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兼容性与常见解决方法
支持的 AirPods 和 Beats
Airform 可在提供 Apple 头部运动数据的耳机上运行。以下型号已通过 Airform 验证。
AirPods
• AirPods (3+)
• AirPods Pro (1–3)
• AirPods Max (1–2)
Beats
• Beats Fit Pro
• Beats Studio Pro
• Beats Solo 4
• Powerbeats Pro 2
• Powerbeats Fit
Airform 无法读取耳机运动数据
戴上受支持的耳机并重新连接蓝牙。确认已开启头部跟踪，并允许 Airform 访问“运动与健身”。在 Mac 上，将耳机选为声音输出设备。如果仍未显示运动数据，请将 AirPods 放回充电盒，或重启 Beats 后重新连接。通过 USB 无法获取运动数据时，AirPods Max 和受支持的 Beats 可能需要使用蓝牙连接。
校准结果与当前姿势不符
重新连接耳机，然后以舒适的起始姿势重新校准。Airform 设置参考姿势时，请保持头部静止。校准不会更改配置中的灵敏度或方向设置。
恢复购买、账单与退款
在 Airform 中选择“恢复购买”，并使用购买时的同一 Apple 账户。Airform 为一次性购买；免费试用结束后不会自动开始订阅或扣费。App Store 付款、收据和退款申请均由 Apple 处理。Airform 无法查看 Apple 账户的账单信息，也无法批准退款。
哪些信息会离开我的设备？
Airform 会在设备上处理姿势数据。启用 iCloud 同步后，Apple 可以在设备间同步配置、受支持的设置和已完成的姿势记录。Airform 的稳定性报告不包含姿势数据、音乐播放信息或个人媒体提醒文件。Ultraviolet Friend 可能收到有限的稳定性信息，以及你选择通过支持表单、App 内反馈或电子邮件发送的内容。
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